Sisällysluettelo
- Historia ja Luotettavuus
- Pelitarjontamme
- Tarjoukset ja Promootiot
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Avunsaanti ja Neuvonta
Tausta ja Luotettavuus
Olemme olleet palveluksessa suomalaisia käyttäjiä jo alkaen vuodesta 1999 alkaen, mikä tekee meistä yhdeksi sektorin vanhimmista operaattoreista. Yli kahden kymmenvuotiskauden aikana olemme onnistuneet luoneet arvostuksen uskottavana ja vastuullisena toimijana, se priorisoi asiakkaan suojan tärkeimmäksi. Hallinnoimme Maltan peliviranomaisen pelilisenssin puitteissa, joka turvaa korkeat turvallisuusstandardit ja reilun pelaamisen periaatteet.
Toimintamme on mukana Microgaming-konsernissa, se tuottaa kansainvälisen pelialustan. Casino Classic Suomi seuraa jokaista toimialan lakeja ja säilyttää vaativia moraalisesti korkeita periaatteita läpi toiminnoissaan. Hyödynnämme huipputeknistä SSL-suojausta suojataksemme asiakkaidemme henkilökohtaiset ja rahaan liittyvät informaation.
Merkinnät ja Huomionosoitukset
Meidän on ilo siitä, että olemme onnistuneet vastaanottaneet useita tunnustuksia alan ammattilaisilta ja asiakasyhteisöltä. Operaatiomme auditoidaan toistuvasti objektiivisten yritysten välityksellä, tämä takaa pelikirjaston reiluuden ja satunnaisuuden. eCOGRA-tunnustuksemme on käytännöllinen merkki sitoutumisestamme vastuulliseen pelaamiseen.
Pelikirjastomme
Esitämme kattavan valikoiman laadukkaita vaihtoehtoja, mitkä soveltuvat niin aloittelijoille ja taitaville pelaajille. Pelikirjastomme pitää sisällään reilusti yli 550 uniikkia tuotetta, mitkä jokainen on luotu kumppanuudessa sektorin johtavien pelinkehittäjien kanssa.
Pelikategoriat
- Kolikkopelit: Klassisista fruttikonepeleistä moderneimpiin slotteihin, sisältäen jatkuvasti kasvavat jackpotit
- Klassikkopelit: Pyöräpelit, blackjack-variantit, bakara ja poker-pelit aidoilla kruppieereilla
- Live-kasino: Reaaliaikainen pelaaminen aitoja kruppieereita kanssa huippulaatuisella videolla
- Pokeriautomaatit: Kattava kokoelma vaihtuvia videopokerin muunnelmia kilpailukykyisillä tuottoprosenteilla
- Erikoispelit: Bingovaihtoehdot, keno ja myös viihdyttävät mahdollisuudet
Edut ja Promootiot
| Uuden pelaajan bonus | Ensitalletusbonus 500€ asti | 30x | 7 päivää |
| Viikoittainen Cashback | 10% häviöistä takaisin | Ei kierrätystä | Toistaiseksi |
| VIP-ohjelma | Räätälöidyt edut | Riippuu tasosta | Pysyvä |
| Ilmaispyöräytykset | Viikoittain tietyissä sloteissa | 40x | 3 päivää |
Etumme on tarkoitettu palkitsemiseksi molemmista uudet ja vakioituneita käyttäjiä. Koko kampanjamme on määritelty selkeästi, ja kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasoa vastaavat. Emme sovella näkymättömiä sääntöjä vaan selvitämme avoimesti kaikki määräykset ennalta.
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmassamme jokainen kierros kerryttää pisteitä, mitkä voit muuttaa käteiseksi tai ainutlaatuisiin palkkioihin. Sitä runsaammin käytät, sen korkeammalle portaalle kohot ja siinä määrin suurempia etuja vastaanotat. Huippupelaajillamme on mahdollisuus henkilökohtaiseen tukeen, pikaisempiin rahansiirtoihin ja ainutlaatuisiin kampanjoihin.
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Tuemme laajaa tarjontaa turvallisia maksumenetelmiä, ne on räätälöity kotimaisille asiakkaille. Jokainen maksutapahtumat hoidetaan viipymättä ja suojatusti. Rahasiirtojen vähimmäismäärä on 10 EUR, ja kotiutukset hoidetaan yleensä 24-48 h sisällä.
- Pankkisiirrot: Suorat siirrot kotimaisista pankkitileistä, käsittelyaika 1-3 työpäivää
- E-lompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz heti käsittelyaikoineen
- Kredit- ja pankkikortit: Visa ja Mastercard suorilla siirroilla
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard nimettömään käyttöön
- Digitaalivaluutat: Bitcoin ja lisäksi digitaaliset rahayksiköt edistyneelle pelaajalle
Nostorajat ja Verot
Viikoittainen nostoraja on 5000 EUR perus pelaajille ja suurempi VIP-portailla. Emme koskaan veloita kuluja rahansiirroista, mutta suosittelemme perehtymään oman maksutavan oletettaviin maksuihin. Suomen lainsäädännössä pelivoitot ovat verovapaita, tämä asettaa pelitoiminnasta yhä houkuttelevampaa.
Asiakaspalvelu ja Tuki
Apuvälineemme on saatavilla läpi 24/7 kotimaisella kielellä, englanniksi myös ja useilla toisilla kielillä. Tuotamme apua reaaliaikachatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun yhteydellä. Tyypillinen reagointiaika on alle kolme kolme minuuttia aikaa, joka on toimialan parhaimmistoa.
Turvallinen Pelaamistoiminta
Kohtaamme turvallisen pelitoiminnan tärkeinä ja tarjoamme keinoja pelaamisen seurantaan. Voit määrittää talletusrajoitteita, tappiorajoituksia ja pelaamis sääteleviä ehtoja. Mahdollistamme toisaalta oikeuden rajoitettuun tai pysyvään taukollepanoon, mikäli tunnet käyttämisen muodostuvan pulmaksi. Yhteistyökumppanimme Peluuri tuottaa erikoistuottajan tukea peladdiktioiden hoitoon.
Tavoitteenamme on tuottaa luotettava ja viihdyttävä pelialusta, missä kaikki pelaaja kykenee kokea huippuluokan toiminnasta turvallisesti. Tule mukaan testaamaan laaja ammattitaitomme ja omistautumisemme huippuluokan pelauskokemukseen.
