Sisältö
- Arpajaislain Noudattava Toiminta
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksaminen ja Kotiutukset
- Tietoturva ja Vastuullisuus
- Edut Pelaajille
- Tuki Suomeksi
Arpajaislaki Noudattava Toiminta
Toimimme ensiksi tuleva kotimainen nettikasino, joka toimii täysin LumoCasino Online arpajaisverolain noudattaen. Lisenssimme tarjoaa Poliisihallitus, mikä turvaa asiakkaillemme ylimmän saavutettavan suojauksen ja avoimuuden. Kaudella 2024 voimaan otettu tuore arpajaislaki salli ensiksi kertaa privaattien kasinoiden saapumisen Suomalaisen kasinomarkkinoille tiukkojen ehtojen puitteissa.
Palvelemme Suomesta käsin suomalaiselle yleisölle. Kaikki voittosummat maksetaan täysin ilman verovähennyksiä, koska verotus hoidetaan toimijan kautta. Se tarkoittaa asiakkaalle yksinkertaisempaa ja kirkkaampaa pelausta ilman lisä veroilmoitusvelvollisuutta.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelimme sisältää lähes 2000 monipuolista kasinopeliä parhailta pelintarjoajilta. Olemme valikoineet pelintoimittajamme huolellisesti taataksemme erinomaisen kokemuksen joka ikiselle pelaajalle.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Liveosion tuottaa todellisia jakajia reaaliajassa. Pystyt nauttia lempipelisi kuten esimerkiksi rulettia, black jackia ja baccarat-peliä mukavasti kotoa suomalaisten jakajien kanssa. Kaikki livepelit välitetään HD-laadulla taaten sujuvan pelikokemuksen.
Pelien Turvallinen Tarjonta
Toteutamme ankaria turvallisen pelikäytännön periaatteita. Jokainen kasinopelimme kattaa läpinäkyvät datan palautuksesta sekä pelihistoria on alinomaa saatavilla pelaajatilillä. Annamme samoin välineitä pelaamisen rajoittamiseen.
Maksaminen ja Kotiutukset
Kasino siirto ja rahojen kotiuttaminen tapahtuu helposti Suomen maksutavoilla. Olemme me tavoitelleet tekemään maksuliikenteestä hyvin helppoa ja pikaista.
- Pankkitunnukset kaikista johtavista kotimaisista pankeista
- MobilePay ripeät maksut puhelinnumerolla
- Pankkikortit Visa ja Mastercard
- Trustly-palvelun pikamaksu pois muuta rekisteröitymistä
- Talletus ennakkomaksukorteilla kontrolloituun pelaamiseen
Kotiutukset käsitellään tavallisesti 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Verkkopankin kautta varat tulevat tilillesi tyypillisesti saman päivänä. Vähimmäistalletus on 10 euroa ja alin kotiutus 20 euroa, siksi pelaaminen onnistuu kaikille budjeteille.
| Pankkisiirto | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön siirto | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Turvallisuutesi on meille ensiarvoisen tärkeää. Sovellamme 256-bittisen salaustekniikkaa kaikessa tietojen liikuttelussa, joka samanarvoista pankkien tason suojausta. Henkilötietojesi käsittelemme noudattavat ankarak Euroopan tietosuojaa GDPR:ää.
Rajoitusvälineet
Tarjoamme monipuolisen valikoiman välineitä vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettaa päivän, viikoittaisia tai kuukausittain talletusrajoja. Myös käytettävissäsi löytyvät häviörajat, pelijaksojen aikarajat sekä väliaikainen tai pysyvä itsesulku.
Bonukset Pelaajille
Uusille pelaajille tarjoamme kilpailukykyisen aloituspaketin, joka jakautuu useamman talletuksen välille. Kaikki bonustemme pitävät sisällään selvät vaatimukset, jotka esitellään selkeästi bonusehdoissa.
- Ensimmäisen talletuksen bonus jopa 200 € saakka 100% talletuksesta
- Toiseksi talletuksen bonus 50% korkeintaan 150 euroa
- Kolmannen talletuksen bonus 25% maksimissaan 150 euroa
- Viikottaiset lisätalletusbonukset vakituisille pelaajille
- Loyality-ohjelma palkintopisteillä vaihdettavilla eduilla
Bonuksen kierrätys on alan keskiarvoa alhaisemmat. Vaatimus on tyypillisesti 30-kertainen bonukseen, ja vaatimukseen huomioidaan mukaan sekä bonus että talletussumma. Tietyntyyliset pelit tulevat täyteen kierrätykseen, siinä missä taas esimerkiksi pöytäpeleillä prosentti on alhaisempi.
Asiakastuki Suomeksi
Palvelutoimintamme auttaa asiakasta suomen kielellä kielellä kaikki vuorokausi kello aamusta yöhön. Tavoitat meihin chatin välityksellä kotisivuillamme, emaililla tai puhelimen kautta. Tyypillinen vastausajakaamme live-keskustelussa on alle kaksi minuuttia.
Useasti toistuvasti kysytyistä asiat -osiomme nettisivuillamme kattaa yleisimmät pelaamiseen, tilin hoitoon ja kotiutuksiin liittyvät kysymykset. Suurin osuus haasteista selviää ripeästi tämän monipuolisen tietopankin avulla. Vaikeimmissa tilanteissa palvelumme on jatkuvasti valmistuneena avustamaan henkilökohtaisesti.
Tiimimme on harjoitettu niin tietokantoihin että vastuuntuntoisen peluuseen kysymyksiin. Assistoimme mielellään koko kasinoon koskevissa kysymyksissä asiantuntevasti ja ystävällisesti. Kotimainen asiakaspalvelu on yksi tärkeimmistä vahvuuksistamme alalla.
