Sisältö
- Mobiilikasino Pioneeri
- Pelivalikko Mikä Hämmästyttää
- Luotettava ja myös Vastuullinen Toimintatapa
- Maksutavat ja myös Nostot
- Asiakastuki ja myös Tuki
Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
Olemme erittäin ylpeitä erittäin siitä, miten LeoVegas Casino on tunnettu globaalisti mobiilipelaamisen pioneerin asemasta. Se perustettiin vuoden 2012 ruotsalaisyhtiön LeoVegas Gaming plc:n plc:n kautta, ja alusta tuolloin jo strategiamme keskittyi yksinomaan mobiiliystävälliseen pelaamiseen. Tämä lähestymistapa huomioitiin vuonna 2016, milloin casino LeoVegas voitti EGR Mobile Operator of the Year of the Year palkinnon, joka vakiinnutti statuksemme toimialan etevimpänä toimijana markkinoilla.
Kehitystyömme ei missään nimessä ole loppunut ensimmäisiin vuosiin. Alustamme on tarkasti suunniteltu pelaamaan täydellisesti kaikilla päätelaitteilla puhelimista tabletteihin asti ja pöytäkoneisiin. Asiakkaamme voivat kokemaan aivan yhteneväisestä pelitarjonnasta ja piirteistä riippumatta tästä, minkä laitetta pelaaja käyttää. Mukautuva suunnittelumme turvaa nopean latausajan ja miellyttävän käyttökokemuksen.
Pelitarjonta Mikä Vakuuttaa
Pelivalikoimamme sisältää jopa 3000 pelituotetta kansainvälisen johtavilta pelintarjoajilta. Kumppaneinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO -studio, Evolution että Pragmatic. Tällainen turvaa sen tosiasian, kun käyttäjämme kohtaavat sekä perinteiset suosikit sekä uusimmat tuotteet heti näiden julkaisun pelisivustoille.
| Kolikkopelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jättipotti-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-pelaaminen | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Perinteispelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Urheiluvedonlyönti | 30+ lajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livepelaaminen ansaitsee varmasti erikoismaininnan. Yhteistyö Evolution Gamingin kanssa tuottaa erinomaisen livekokemuksen kotimaisille pelaajille. Meillä on kotimaisia pelipöytiä, jotka kaikki ovat aina auki ympäri vuorokauden. Pelaajamme voivat pelaamaan peleihin mukaan live-tilassa koulutettujen krupieerien johdolla.
Miksi Pelaajat Suosivat Meitä
- Yli 3000 peliä maailman johtavilta valmistajilta
- Suomeksi oleva alusta sekä asiakastuki
- Pikaiset nostot usein saman vuorokauden sisällä
- Maltan pelilisenssi (MGA/B2C/520/2018) turvaa luotettavuuden
- Erikoinen kanta-asiakasohjelma säännöllisille käyttäjille
- Toistuvat tarjoukset sekä erikoistarjoukset
Varma sekä Turvallinen Pelaaminen
Pelaajasuoja on aina toimintaamme ydin. Palvelemme MGA:n peliviranomaisen lisenssin (MGA) myöntämällä luvan, mikä on eturivin parhaimmista sekä vaativimmista viranomaisista kaikkien pelialalla. Tämän lisäksi toimimme Ruotsin viranomaisen Spelinspektionen ohjeistusta Ruotsin alueella.
Hyödynnämme kasinoteollisuuden parasta SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikki pelaajien henkilötiedot sekä rahaliikenteen. Vastuullinen pelaaminen on toiminnallemme tärkein asia, ja meillä on erilaisia toimintoja pelaamisen hallintaan. Asiakkaat saavat asettaa talletusrajoja, häviörajoja, istuntoaikarajoja tai tarvittaessa myös lukita pelitilinsä tietyksi ajaksi tai vaihtoehtoisesti pysyvästi.
Maksutavat sekä Nostot
Tiedämme asian helpot ja turvalliset maksutavat ovat todella asiakkaillemme olennaisia. Siksi meillä on kattavan valikoima maksutapoja, jotka palvelevat Suomen pelaajia optimaalisesti.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Ripeä |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | Tavallinen |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | Pikainen |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei saatavilla | – |
| Zimpler | Välittömästi | 0-24h | Ripeä |
Kotiutusten hoitamiseen keskitymme erityistä huomiota. Pyrkimyksemme on aina käsitellä kaikki kotiutuspyynnöt erittäin ripeästi, ja yleensä monissa tapauksista asiakkaat saava nostosumman tilille ainoastaan muutaman h kuluessa. Nostoille ei missään nimessä ole laitettu määritelty epäreiluja ylärajoja, mikä tuottaa meidät vetovoimaisen kasino niin ikään suurempien summien pelaajille.
Tuki ja myös Palvelu
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa läpi vuorokauden kotimaisella kielellä. Ymmärrämme asian pelaamisesi aikana voi syntyä ongelmia tai kysymyksiä, jotka kaikki vaativat nopeaa ratkaisua. Siksi asiakaspalvelijamme on huolella koulutettu vastaamaan kaikkiin ongelmiin ammattitaidolla sekä palvelualttiudella.
Yhteyskanavamme
- Live-keskustelu: Ripeän metodi saavuttaa meidät, vastausajat alle 2 minuuttiin
- Email: Yksityiskohtaisempia kysymyksiä varten, vastaus 24 tuntia sisällä
- Puhelinyhteys: Kotimainen asiakastuki arkipäivisin
- Kattava UKK: Vastauksia tyypillisiin kysymyksiin itsenäisesti
Olemme merkittävästi investoineet paljon pelaajakokemuksen parantamiseen. Palautejärjestelmämme välityksellä seuraamme aktiivisesti tietoa pelaajiltamme ja viemme palvelujamme pelaajien toiveidensa mukaisesti. Tämä aktiivinen kehitystyö ilmenee mainioissa tyytyväisyyslukemissa että vakaassa asiakaskunnassa.
LeoVegas Kasino edustaa niitä ominaisuuksia, mitä kaikkea ajanmukaisen verkkokasinon tulisi toimia: turvallinen, kattava ja pelaajaystävällinen. Sivustomme kokoaa laajan pelivalikoiman, vastuullisen toimintatavan ja erinomaisen tuen. Olimme aikoinaan eturivin toimijoiden joukossa ymmärtämässä mobiilipelaamisen tärkeyden, sekä kyseinen edelläkävijyyshenki määrittää toimintamalliamme yhä. Tervetuloa kokemaan tutustumaan pelimaailma, jossa aina juuri sinä asiakkaana olet keskiössä.
